Şartlar önceden açık.

Hizmet veren OcaVita (Atakan Karakaş), adresi Orjin Building, Bostan Sokak No:15, Nişantaşı, Şişli / İstanbul. Hizmet alan Salon: adı, sahibi, kimlik/vergi bilgisi, adresi ve iletişimi sözleşmede yazılır. Salon sözleşmede ticari amaçla hareket eder; Tüketici Kanunu değil, Türk Borçlar Kanunu uygulanır.

Seçilen paket seviyesinde aylık ajans hizmeti: Meta reklam yönetimi ve reklam kreatifleri. Tek seferlik site ve randevu kurulumu isteğe bağlıdır. İkisi bağımsız ürün sayılır, aylık ajans kurulumsuz başlar.

Sözleşmeyi onaylarken Atölye, Stüdyo ya da Ocak seviyelerinden biri seçilir. Aylık ajans, başlangıç ayı ve iki kurulum tutarı (aylık ajansla birlikte ya da yalnız kurulum) sözleşmedeki tabloda yazılıdır. Tutarlar KDV dahildir.

Tüm seviyelerde kendi alan adınızda site, akıllı yardımcı ve randevu sistemi (müşteri saatini sitede seçer, randevu sizin onayınızla kesinleşir) kurulur. WhatsApp düğmesi, Google Haritalar konumu, KVKK metinleri, 1 yıl barındırma ve alan adı kaydı ile SSL sertifikası da dahildir. Hazırladığımız tasarım yönlerinden birini seçersiniz, seçilen yönde 2 düzeltme turu yapılır. Ek tur ve kapsam dışı istek ek iştir; ücretini işten önce yazılı olarak bildiririz. Seviyeye özgü ek özellik, yalnız sözleşme onayında kabul ettiğiniz yazılı teklifte somut olarak belirtilmişse kapsama girer. Kurulum ücreti ve teslim süresi seçilen seviyeye göre sözleşmede yazılıdır.

Banka havalesi ya da EFT ile ödenir. Tutarlar KDV dahildir. Belge: banka dekontu. Ödeme onayından sonra kurulum başlar, ödeme işin aşamalarına bölünebilir.

İçerik listesini onayladıktan sonra Atölye 5-7, Stüdyo 7-10, Ocak 10-14 iş günü. Hizmet listesi, fiyatlar, fotoğraflar, logo, çalışma saatleri ve bağlantıları biz Instagram'ınızdan, Google İşletme profilinizden ve varsa sitenizden toplarız; siz yalnız eksik kalanı tamamlayıp listeyi onaylarsınız. Tasarım yönü seçimi ve düzeltme için sizden cevap beklediğimiz günler bu süreye sayılmaz.

Sitenin içeriği, alan adı, akıllı yardımcıdaki size özel sorular ve konuşma tonu, müşteri kaydı ve randevu geçmişi, sosyal medya ve reklam hesapları ve Google İşletme profili sizindir. Alan adını biz kaydederiz; istediğinizde sizin adınıza devrederiz. Ayrılırsanız içerik, müşteri kaydı ve randevu geçmişi dışa aktarılıp size teslim edilir.

Ana hizmet, kurulumla ya da kurulumsuz başlar. Asgari süre yok. Kapsam: yalnız Instagram reklamının kurulumu ve yürütmesi, pakete göre ayda 12, 24 ya da 40 kreatif, mesaj düzeni ve haftalık rapor. Ayrıntılı iş listesi sözleşmenin ekinde. Kreatiflerde kendi fotoğraf, video, yüz ve sesiniz rıza kapsamında kullanılabilir. Çalışan ve müşterinizin görüntü/sesi için gereken rızayı alıp kaydını tutarsınız; görüntü yetmezse sizden çekim istenmez.

Atölye 11.900 / Stüdyo 19.900 / Ocak 34.900 ₺/ay. Başlangıç ayı (ilk ay): 5.900 / 9.900 / 17.400 ₺, hizmet başlamadan peşin ve banka havalesiyle. Sonraki aylarda ücret her ayın başında peşin, banka havalesiyle; ay, ilk reklamın yayına girdiği günden sayılır. Ücret değişecekse en az 30 gün önceden yazılı bildiririz; kabul etmezseniz aylık ajans o tarihte biter.

Taahhüt yok. Her ay devam ya da çıkış kararı verirsiniz; çıkış 30 gün önceden yazılı bildirimle (WhatsApp mesajı ya da e-posta yeterli). Başlangıç ayında 30. güne kadar yazılı haber verirseniz aylık ajans başlangıç ayının sonunda biter, ikinci ayın ücreti alınmaz. Çıkınca erişimimiz biter, hesaplar ve veriler sizde kalır.

Her Pazartesi tek sayfa rapor: harcanan bütçe, reklamdan yazan kişi sayısı, randevu sayısı ve bir randevunun kaça geldiği. Randevu sayısı sizinle birlikte sayılır. Telefon isterseniz hafta içi 12.00–17.00 arasında planlanır; görüşme hakkı Atölye'de ayda bir, Stüdyo'da ayda iki, Ocak'ta haftada birdir. Rakamlara birlikte bakarız.

Reklam bütçesi aylık ajans ücretinden ayrı bir kalemdir. Kendi kartınızla doğrudan Meta'ya (Instagram reklamı) ödersiniz, reklam hesabı sizin adınızadır. Başlangıç bütçesini birlikte belirleriz; asgari bütçe şartı yok.

Veri sorumlusu Salon, veri işleyen OcaVita. Alt veri işleyenler maddede tek tek sayılır. Sitedeki formlarda ziyaretçi, aydınlatma metnini okuduğunu önceden işaretli gelmeyen bir kutuyla onaylar. Randevu verisi, salonunuzla müşteriniz arasındaki sözleşmenin (randevunun) kurulması ve yerine getirilmesi için işlenir; bu yüzden randevu formunda açık rıza istenmez, yalnız aydınlatma kutusu bulunur. Silme talebi en geç 30 günde karşılanır.

Kurulum teslimle tamamlanır; 1 yıllık barındırma ve teknik destek teslimden itibaren sürer. Aylık ajans aylık yenilenir; asgari süre yok, 30 gün önceden bildirimle sona erer.

Pandemi, savaş, doğal afet, internet altyapısındaki kesinti ve barındırma şirketinin arızası gibi durumlar mücbir sebep kabul edilir. Bu durumlarda teslim süreleri gecikme süresince askıya alınabilir.

Türk hukuku geçerlidir. Yetkili mahkeme ve icra daireleri kanuni yetki kurallarına göre belirlenir. Günlük yazışmalar ve yazılı bildirimler WhatsApp'tan ya da e-postayla yapılır; noter ya da iadeli taahhütlü mektupla yapılan resmi bildirimler aynı gün e-postayla da iletilir.

Sözleşme ayrıca imzalanırsa 488 sayılı Kanun kapsamında damga vergisini Salon imzadan sonraki 15 gün içinde öder; oran sözleşme bedelinin binde 9,48'idir (2026).

Sözleşme, onay cümlesini WhatsApp'tan ya da e-postayla yazdığınızda kurulur: "Sözleşmeyi okudum, onaylıyorum." Kargo, baskı ya da ıslak imza gerekmez. Taraflar dilerse ayrıca imzalayabilir.

Aylık ajans yürürlükteyken, işletme adresinizin yaklaşık 1 km yarıçapındaki başka bir güzellik salonuyla aynı hizmet için sözleşme yapmayız. Ocak'ta pakete dahil iki şubenin her biri ayrı korunur. Koruma yalnız güzellik salonları için geçerlidir; aylık ajans almadan yalnız kurulum alan salona da uygulanmaz. Bu maddeye aykırı davranırsak sözleşmeyi tazminatsız feshedebilirsiniz ve son bir aylık ajans ücreti iade edilir.