Atölye
1-2 kişi solo / küçük güzellik salonu
- Kurulum (1. ay)
- 9.900 ₺
- Aylık yönetim (2. aydan)
- 8.900 - 11.900 ₺
- Min reklam bütçesi
- 12.000 ₺/ay
- Garanti iade riski
- 26.700 ₺
İçerik yükleniyor, lütfen bekleyin.
Tek sayfa · Hukuk jargonu yok
Şartlar önceden açık.
24 madde + 4 ek Türkçe, KVKK + TBK + TTK uyumlu. İmza öncesi tam metni isteyebilirsiniz.
24 madde + 4 ekTürkçe6 bölümKVKK + TBK + TTK
Net rakam
3 paket, 3 net rakam.
Her pakette kurulum + aylık yönetim + minimum reklam bütçesi eşiği belli. Garanti tetiklenirse iade riski Atakan'da.
Stüdyo
3-5 staff orta ölçek salon
- Kurulum (1. ay)
- 19.900 ₺
- Aylık yönetim (2. aydan)
- 14.900 - 19.900 ₺
- Min reklam bütçesi
- 18.000 ₺/ay
- Garanti iade riski
- 44.700 ₺
Ocak
6+ staff multi-şube salon
- Kurulum (1. ay)
- 39.900 ₺
- Aylık yönetim (2. aydan)
- 24.900 - 34.900 ₺
- Min reklam bütçesi
- 35.000 ₺/ay
- Garanti iade riski
- 74.700 ₺
Tüm bedeller KDV %20 hariç. Reklam bütçesi yönetim ücretinden ayrı; doğrudan Salon'un kendi reklam hesabından Instagram/Facebook'a ödenir. Detay paket karşılaştırması /paketler sayfasında.
Sözleşme tam metin (v3.0 paketler)
3-tier setup (Atölye / Stüdyo / Ocak) + opsiyonel aylık ajans (Esnek veya Garantili 3-ay iade vaadi). PDF tek dosyada, tier-spesifik bölümler içerir.
Hukuki onay durumu: Bu sözleşme v3.0 hukuki danışman onayı bekleyen bir taslaktır. Çalışma çerçevesinin niyetini ve detaylı hukuki yapısını yansıtır; nihai imza versiyonu avukat onayı sonrası imza anında size verilir. Aralarında küçük revizyonlar olabilir.
Sözleşme yapısı (v3.0)
24 madde, 6 bölüm halinde.
Türk Borçlar Kanunu, TTK, KVKK, 7155 sayılı Kanun ve 488 sayılı Damga Vergisi Kanunu uyumlu. Her madde Türkçe, açık ve sayısal.
Bölüm A / 6
Temel hükümler
§1
Taraflar
"OcaVita" hizmet veren tarafı, "Salon" hizmet alan tarafı. Her iki taraf tacir/esnaf sıfatıyla hareket eder. Tüketici Kanunu uygulanmaz, TBK + TTK uygulanır. İmza yetkisi beyan edilir.
§2
Tanımlar
Sözleşmede 15 terim açıkça tanımlanır: Paket, Salon Sayfası, Akıllı Yardımcı, Yönetim Paneli, Dijital Varlıklar, Reklam Bütçesi, Garanti Karar Noktası, KVKK terimleri (Veri Sorumlusu, Veri İşleyen) ve diğerleri.
§3
Konu ve kapsam
OcaVita, paket kapsamında reklam yönetimi, içerik üretimi, akıllı yardımcı altyapısı ve raporlama hizmetlerini Salon adına yürütür. Salon kendi fiziksel hizmet kalitesi, ekip yönetimi, müşteri memnuniyeti operasyonundan sorumlu kalır.
§4
Paket kapsamı
Atölye / Stüdyo / Ocak paketinde tanımlı dijital hizmetler. Tam liste yukarıdaki paket karşılaştırma tablosunda. OcaVita paket özelliklerini Salon aleyhine tek taraflı değiştiremez.
Bölüm B / 6
Bedel ve süre
§5
Hizmet bedelleri
Kurulum 1. ay başında tahsil. Aylık yönetim 2. aydan itibaren her ay başı. KDV %20 hariç. Reklam bütçesi yönetim ücretinden ayrı, Salon kendi kartından platforma öder.
§6
Ödeme ve temerrüt
Banka havalesi veya kredi kartı. 5 iş günü gecikme = temerrüt. Ticari iş niteliği nedeniyle TCMB avans faiz oranı uygulanır (TBK Madde 88, 3095 sayılı Kanun). 15 gün gecikmede hizmet askıya alma hakkı.
§7
KDV ve fatura
Tüm bedeller KDV %20 hariç. Resmi e-fatura 213 sayılı VUK ve e-Fatura mevzuatı uyumlu, 7 gün içinde e-posta veya KEP'e iletilir. Vergi mevzuatı değişikliği faturalara otomatik yansır.
§8
Süre ve yenileme
3 ay minimum taahhüt (2., 3., 4. ay yönetim zorunlu). 1. ay kurulum (yönetim ücretsiz). 4. ay sonu otomatik aylık yenileme. 30 gün önceden yazılı bildirim ile fesih hakkı.
Bölüm C / 6
Operasyon ve garanti
§9
Tarafların yükümlülükleri
OcaVita: 24h kurulum başlar, 14 gün sayfa canlı, Pzt 09:30 rapor, mesai içi 15dk dönüş. Salon: 14 gün içerik teslim, müşteri WhatsApp 30dk dönüş, aylık ödeme ilk 5 iş günü, asgari 12.000 ₺ reklam bütçesi (Atölye 12.000 / Stüdyo 18.000 / Ocak 35.000 ₺).
§10
Garanti karar noktası
90. günde 45+ yeni müşteri kontrolü. Yakalandıysa devam. Yakalanmadıysa 2. + 3. ay yönetim ücretinin tamamı 7 iş günü içinde iade. Reklam bütçesi + Salon yükümlülükleri tamamlanmadıysa garanti tetiklenmez. Detay aşağıda.
§11
Münhasırlık · Mahalle koruması
Sözleşme süresince aynı mahallede (~1 km yarıçap, Ek-1 ile tanımlı) aynı kategoride başka salon ile çalışılmaz. İhlal halinde 3 aylık yönetim ücreti tutarında cezai şart. Ocak paketinde her şube için ayrı koruma.
Bölüm D / 6
Veri, güvenlik, mülkiyet
§12
KVKK · Veri işleme
Salon = Veri Sorumlusu, OcaVita = Veri İşleyen (KVKK Madde 3). Madde 5/7/9/11/12 detayı + EK-2 Veri İşleyici Sözleşmesi (KVKK Madde 8 standart sözleşme). 72 saat ihlal bildirimi (Madde 12.5).
§13
Gizlilik ve sır saklama
Müşteri verisi, ciro, kampanya stratejileri 5 yıl boyunca (sözleşme sonrası dahil) gizli tutulur. Yasal merciilerin talebi (mahkeme, KVKK Kurulu, vergi dairesi) ve halihazırda kamuya açık bilgiler istisna.
§14
Fikri mülkiyet ve lisans
Salon'un: marka, üretilen tüm içerik (FSEK Madde 8/11), müşteri veri, sosyal medya. OcaVita'nın: altyapı kodu, akıllı yardımcı sistem yapısı. Sözleşme sonu: dijital varlıklar Salon'a kalır, sayfa kaynak kodu paylaşılmaz (ortak altyapı parçası).
Bölüm E / 6
Sorumluluk ve risk
§15
Sorumluluk ve tazminat
Üst sınır: Salon'un son 12 ayda OcaVita'ya ödediği toplam ücret. Dolaylı zararlar (kar kaybı, fırsat kaybı, itibar kaybı) kapsam dışı. KVKK kanuni sorumluluk hükümleri saklı.
§16
Mücbir sebepler
Doğal afet, savaş, salgın, ulusal internet altyapı arızası, 3. parti servis 24+ saat arızası (Cloudflare, Hetzner, Resend, Google), devlet emirleri, grev. 60 günü aşan mücbir sebep halinde her iki taraf da tazminatsız fesih hakkına sahip.
§17
Sözleşmenin feshi
Normal fesih (yenileme döneminde 30 gün önceden bildirim), haklı fesih (ağır ihlal + 7 iş günü düzeltme süresi), Garanti Karar Noktası fesih (Madde 10). Fesih sonrası 30 gün içinde dijital varlıkların geçişi.
Bölüm F / 6
Usul ve genel
§18
Devir yasağı
Tarafların hak ve yükümlülükleri diğer tarafın yazılı onayı olmadan 3. kişiye devredilemez. OcaVita'nın şirket yapı değişikliği (kuruluş, birleşme) 30 gün önceden bildirim ile mümkün. Alt hizmet sağlayıcı kullanımı (Cloudflare, Hetzner vb.) devir sayılmaz.
§19
Bildirimler
E-posta + KEP + iadeli taahhütlü mektup + noter ihtarnamesi geçerli. WhatsApp Business operasyonel iletişim için yeterli, hukuki ihtar için yetersiz. Adres değişikliği 7 iş günü içinde bildirilir.
§20
Damga vergisi
488 sayılı DV Kanunu uyarınca binde 9.48 oranında damga vergisi. Sözleşme bedeli üzerinden hesaplanır (Atölye 251.000 ₺ × 0,00948 = 2.379,48 ₺), taraflar arasında eşit paylaşılır.
§21
Tahkim ve arabuluculuk
7155 sayılı Kanun + TTK Madde 5/A: ticari uyuşmazlıklarda zorunlu arabuluculuk dava şartı. Önce 6+2 hafta arabuluculuk süreci, sonra mahkeme. Atlanırsa dava usul şartı yokluğu nedeniyle reddedilir.
§22
Uygulanacak hukuk
Türk Hukuku uygulanır. TBK, TTK, KVKK ve sair mevzuat. İstanbul Merkez (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri münhasıran yetkili.
§23
Genel hükümler
Önceki sözlü ve yazılı anlaşmalar geçersiz (entire agreement). Bir hüküm geçersizse diğerleri geçerliliğini korur (severability). Feragat sadece yazılı yapılabilir, başlıklar yorumlamada esas değil.
§24
Yürürlük ve imza
5070 sayılı Elektronik İmza Kanunu: güvenli e-imza ıslak imza hükmünde. 2 nüsha (e-imzada elektronik kayıt geçerli). Tarafların serbest iradesiyle kabul beyanı.
§6 Garanti detay
Tek dişli vaat, kelime kelime.
“İlk 3 ayda 45+ yeni müşteri kazandıramazsam, ödediğiniz tüm yönetim ücretini iade ederim. Dijital varlıklarınız (web siteniz, akıllı yardımcı, müşteri kaydı) sizde kalır. Garanti veriyorum çünkü kendime güveniyorum.”
Garanti geçerlilik şartları
Hangi durumda garanti tetiklenir, hangi durumda tetiklenmez?
Garanti GEÇERLİ
3 ay boyunca aylık minimum reklam bütçesi (Atölye 12.000 ₺ / Stüdyo 18.000 ₺ / Ocak 35.000 ₺) eksiksiz ödenir + Salon yükümlülükleri (WhatsApp 30 dakika dönüş, içerik teslim) yerine getirilir. 90. günde 45+ müşteri hedefi yakalanmazsa: 3 × aylık Garantili tutarı (Atölye 26.700 / Stüdyo 44.700 / Ocak 74.700 ₺) 7 iş günü içinde Salon banka hesabına iade.
Garanti TETİKLENMEZ
Reklam bütçesi minimum altına düştüğü ay(lar) varsa ya da Salon yükümlülükleri eksikse (örn. müşteri WhatsApp 30 dakika dönüşü kaçırılırsa), 45+ müşteri hedefi tutmasa bile garanti tetiklenmez. Çünkü neden Salon yükümlülük yetersizliği, OcaVita performans değil.
Ocak paketine özel
Çoklu şubeli salonlar için 2 ek madde
Birden fazla şubeniz varsa veya sözleşme içinde yeni şube açma planınız varsa, sözleşmeye Ocak paketine özel iki ek madde girer.
Şube ekleme, Ocak paketi
Sözleşme süresinde +1 şube açtığınızda yönetim kapsamına almak için aylık ücrete +%30 ek uygulanır. Yeni şube için ek kurulum ücreti yoktur (mevcut altyapı üzerinden çalışıyoruz). Her şube ayrı WhatsApp Business hattı, ayrı Google İşletme profili, ayrı reklam segmentasyonu alır.
Şube çıkarma · kapatma, Ocak paketi
Bir şubeyi sözleşme kapsamından çıkarmak isterseniz 60 gün önceden yazılı bildirim yeterli. Ek aylık ücret bildirim tarihinden itibaren pro-rata (orantısal) olarak ay sonuna kadar tahsil edilir, sonra düşer. Çıkan şubenin tüm dijital varlıkları size kalır (web, sosyal medya, Google İşletme, reklam hesabı).
Talep süreci
Sözleşme örneğini nasıl alırsınız?
- 01
PDF indir
Yukarıdaki "PDF indir" butonundan tek tıkla alın. WhatsApp'tan da isteyebilirsiniz; ikisi de aynı dakikada elinizde.
- 02
24 saat inceleme
PDF'i okuyun, sorularınızı not alın. Türkçe, 24 madde + 4 ek (Mahalle tanımı, Veri İşleyici sözleşmesi, SLA, Bildirim adresleri).
- 03
E-imza veya baskı
E-imza (E-İmza Kanunu) ya da PDF baskı + ıslak imza. İmza sonrası kurulum (Adım 04) tetiklenir.
İlgili sayfalar
Detaya devam edin.
Soru varsa önce sorun.
İmza atmadan önce her maddenin Salon'unuza nasıl yansıyacağını anladığınızdan emin olalım.