KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu ve Veri Koruma Görevlisi (DPO)

Veri Sorumlusu:OcaVita (Atakan Karakaş), 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla hareket eder.

Veri Koruma Görevlisi (DPO): Atakan Karakaş, KVKK Tebliğ Madde 4.4.6 kapsamında veri koruma görevlisi olarak atanmıştır. KVKK ile ilgili tüm başvurular doğrudan kendisine iletilebilir.

İletişim: [email protected] · +90 541 870 69 78

2. İşlenen Kişisel Veriler

• Kimlik bilgileri: ad, soyad
• İletişim bilgileri: telefon, email, salon adresi
• Teknik veriler: IP adresi, çerez bilgileri
• İşlem güvenliği: ziyaret zamanı, tarayıcı bilgisi

3. İşleme Amaçları

• Hizmet sunumu ve müşteri ilişkileri yönetimi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi
• Web sitesi güvenliği ve performans analizi

4. Hukuki Sebep

Verileriniz KVKK'nın 5. maddesi kapsamında açık rıza, sözleşmenin kurulması ve ifası, yasal yükümlülük ve meşru menfaat hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.

5. Aktarım ve Yurt Dışı Aktarım (Madde 9)

Kişisel verileriniz aşağıdaki hizmet sağlayıcıları ile sınırlı şekilde işlenir. Üçüncü kişilere pazarlama amacıyla aktarılmaz.

• Yurt içi: Hetzner Türkiye sunucu (web hosting + müşteri kaydı), Resend (email), Twilio Türkiye (SMS doğrulama).
• Yurt dışı (KVKK Madde 9 disclaimer): Google Cloud (Gemini Flash akıllı yardımcı), Meta Business Manager (reklam yönetimi), Google Tag Manager + Google Analytics 4, Microsoft Clarity. Yurt dışı aktarım için açık rıza veriyorsunuz; verileriniz Avrupa veya ABD bulut sağlayıcılarında işlenir.

Akıllı yardımcı (Gemini Flash) özel disclaimer: Akıllı yardımcı konuşmalarınız Google Gemini Flash modeli ile işlenir (yurt dışı aktarım, KVKK Madde 9). Açık rıza için widget açılışında onay verirsiniz; onayınız oca_aky_kvkk cookie'sinde 180 gün saklanır. Süre sonunda yeniden onay istenir. Onay vermezseniz akıllı yardımcı çalışmaz, alternatif olarak WhatsApp'tan yazabilirsiniz.

6. KVKK Md. 11 Hakları

Aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Verinin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse bilgi talep etme
• Amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içi/dışı aktarım bilgisi alma
• Eksik/yanlış verinin düzeltilmesini isteme
• Verinin silinmesini/yok edilmesini isteme
• Otomatik analizle aleyhte sonuca itiraz etme
• Zararın giderilmesini talep etme

7. Başvuru

Haklarınızı kullanmak için [email protected] adresine KVKK başvurusu olarak yazabilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde cevaplanır.

8. Verilerinizi Silme Talebi (Madde 7)

KVKK Madde 7 kapsamında verilerinizin silinmesini, yok edilmesini veya anonim hale getirilmesini talep edebilirsiniz. Aşağıdaki formu doldurun, e-posta adresinize onay bağlantısı göndereceğim. Linke 24 saat içinde tıklarsanız, kayıtlarınızdaki adınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız ve mesaj içerikleriniz anonimleştirilir; 30 günlük yasal grace süresi sonunda kalıcı olarak silinir.