Vera Güzellik Merkezi
16 yıllık üst seviye güzellik merkezi, 2 şube, 8 kişilik ekip. Gelin sezonunda 28 paket kapandı.
Demo: Bu çalışma OcaVita paketlerinin canlı demosudur. İlk 3 gerçek müşteri sonrası kendi vakaları yayımlanır.
Sorun
Vera Hanım'ın merkezi köklü, ama Kadıköy'de 4 yeni üst seviye merkez açıldı. Gelin sezonu yakın, önceki yıl sadece 12 paket kapanmıştı. Gelinler bilgi alıp "düşünürüm" deyip kayboluyor.
Çözüm
Ocak paketi: dedicated gelin kampanya (Ağu-Eyl bahar dönemi), 9 aylık gelin paketi timeline sayfası, WhatsApp'tan "ücretsiz gelin analizi" akışı, 28K-45K TL paket seviyeleri net. E-ticaret mock'u gerçek rezervasyon sistemine bağlandı.
Sonuçlar
Süre
6 ay sezon
Ciro
+%180 gelin gelir
Müşteri
28 gelin paketi
Ortalama paket 38K TL, 2023: 22K TL idi
| Metrik | Önce | Sonra |
|---|---|---|
| Sezonluk gelin paketi | 12 | 28 |
| Ortalama paket TL | 22K | 38K |
| Gelin WhatsApp mesaj | 30/ay | 180/ay |
| Dönüşüm oranı (mesaj → paket) | %8 | %16 |
Ne öğrendik?
Üst seviye segment "hesaplı" paketi değil, "adanmış" sürecin fiyatını ödemeye razı. 9 aylık timeline gelinler için karar verme kolaylaştırdı, "ne yapıp ne yapmayacağımı biliyorum" hissi.
İlgili vakalar
Diğer paketlerden örnekler.
Sıradaki vaka sizin salonunuz.
10 dakika ücretsiz analiz konuşması, size özel plan WhatsApp'a gelir.