Gelin Odaklı Güzellik Merkezi
İki şubeli, köklü bir güzellik merkezi. Gelin sezonu için ayrı kampanya ve paket sayfası kuruldu; gelin görüşmeleri düzene girdi.
Örnek senaryo: Bu vaka kurgudur. Salon adı hayalidir, gerçek müşteri sonucu değildir. Gerçek müşteri vakaları yazılı izinle yayımlanır.
Sorun
Merkez köklü, ama Kadıköy'de 4 yeni üst seviye merkez açıldı. Gelin sezonu yakın, önceki yıl gelin paketleri beklenenin altında kalmıştı. Gelinler bilgi alıp "düşünürüm" deyip kayboluyor.
Çözüm
Ocak paketi: yalnız geline ayrılmış kampanya (Ağustos-Eylül sezonu), 9 aylık gelin paketi timeline sayfası, WhatsApp'tan "ücretsiz gelin analizi" akışı, paket seviyeleri net. E-ticaret mock'u gerçek rezervasyon sistemine bağlandı.
Ne öğrendim?
Üst seviye segment "hesaplı" paketi değil, "adanmış" sürecin fiyatını ödemeye razı. 9 aylık timeline gelinler için karar verme kolaylaştırdı, "ne yapıp ne yapmayacağımı biliyorum" hissi.
İlgili vakalar
Diğer paketlerden örnekler.
Sıradaki vaka sizin salonunuz.
Ücretsiz dijital teşhis: 2 iş günü içinde size özel yazılı rapor e-postanıza gelir.